Focus – Ann Pang

Afin de réduire ses émissions carbone et limiter l’impact environnemental de ses opérations, Lagardère Travel Retail Singapour a collaboré avec le cabinet Concourse en 2022 pour éco-concevoir la nouvelle boutique Discover Singapour à l’aéroport de Changi – Terminal 2.

Pour y parvenir, une série d’initiatives circulaires et durables ont été mises en place, basées sur une approche d’analyse du cycle de vie. Ces initiatives comprennent la réutilisation de mobiliers déjà présents, l’utilisation de matériaux et de peinture durables ainsi que l’installation d’un éclairage LED A+ (20 % plus efficace que les luminaires conventionnels équipés de réflecteurs). Des solutions d’affichage modulaires et réutilisables ont également été utilisés pendant les travaux de construction, contrairement à l’affichage standard qui est généralement constitué de plaques de plâtre et de cadres en aluminium qui finissent par être incinérés.

L’ensemble de ces mesures a permis de réduire de 34 % nos émissions de dioxyde de carbone, soit une économie de 21,83 tonnes de CO₂ par rapport à un point de vente traditionnel.

En outre, notre boutique offre une expérience authentique qui reflète la culture locale par son ambiance, son design inspiré du style Peranakan et son offre de produits locaux dans l’espace Pick & Mix inspiré de la culture des hawkers. L’engagement de nos clients est également renforcé grâce à MerMer, l’interprétation du Merlion par Discover Singapour, qui recommande une sélection de produits locaux et accueille les voyageurs par le biais d’un contenu numérique interactif.

Notre point de vente Discover Singapour a été reconnu comme l’un des projets finalistes sélectionnés par le Singapore Tourism Award 2022 pour sa capacité à offrir une expérience d’achat immersive et authentique pour les voyageurs.

« L’ensemble de ces mesures a permis de réduire de 34 % nos émissions de dioxyde de carbone par rapport à un point de vente traditionnel. »

Ann Pang