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Conseiller de vente équipe mobile Chine - Chinois courant H/F

Réf. : 2024-8361
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Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Entité
Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Métier
Commerce / Vente / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Localisation
Aéroport Roissy Charles de Gaulle
Publiée le
03 juillet 2024
Début du contrat
Dès que possible
Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous !

• Accueillir, rassurer et orienter la clientèle chinoise en fonction des demandes, vers les boutiques, les produits et les conseillers de vente
• Accompagner les clients tout au long de leur expérience shopping de boutique en boutique si besoin
• Apporter un conseil personnalisé et adapté grâce à une connaissance approfondie des produits et des services disponibles
• Développer le chiffre d’affaires de la nationalité Chinoise :

Soit en faisant la vente lui-même,
Soit en accompagnant les clients vers les experts sinophones des produits concernés,
Soit en servant d’interprète entre les vendeurs experts et les clientsFiche Métier
• Participer si besoin à l’accueil en boutique suivant les affectations, l’activité du terminal et la planification de son manager adjoint

Maîtrise des techniques de vente.
Connaissance des catégories de produits proposés.
Une expertise dans une catégorie de produits serait appréciée.
Compétences linguistiques : anglais et chinois courant.
Connaissance de l’environnement aéroportuaire et de ses spécificités.
Qualités relationnelles : accueillant, ouvert, empathique.

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